Ochrana osobních údajů

Jak zpracováváme údaje, které nám pošlete přes web nebo nám sdělíte po telefonu či e-mailem, komu je předáváme a jaká máte práva.

Kdo vaše údaje zpracovává

Web www.profabrik.cz provozují pod společnou značkou ProFabrik dvě společnosti. Společně určují, proč a jak se údaje z webu zpracovávají, a jsou proto společnými správci osobních údajů podle čl. 26 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR):

LEDprojekty CZ&SK s.r.o., IČO 06043577, se sídlem Mírová 292/55, Vítkovice, 703 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 70397
EXTERO CZ s.r.o., IČO 07618697, se sídlem Mírová 292/55, Vítkovice, 703 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 76501

Pro všechny dotazy a žádosti týkající se osobních údajů máme jedno kontaktní místo: e-mail liberda@profabrik.cz, telefon +420 727 969 696, adresa Mírová 292/55, 703 00 Ostrava. Svá práva můžete uplatnit i u kterékoli z obou společností, žádost si předáme.

Podstata ujednání mezi správci: obě společnosti společně provozují web a přijímají poptávky. Poptávku vyřizuje ta z nich, do jejíhož oboru patří (případně obě). Za informování o zpracování a za vyřizování vašich žádostí odpovídá kontaktní místo uvedené výše. Každá ze společností zajišťuje bezpečnost údajů ve svých systémech.

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to právní předpisy neukládají.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Poptávka přes formulář na webu

Údaje: jméno a příjmení, firma, e-mail, telefon, oblast zájmu, text zprávy (včetně výsledku kalkulátoru, pokud ho do poptávky přenesete), stránka, ze které poptávku posíláte, a čas odeslání.
Účel: vyřízení poptávky: kontaktovat vás, připravit nabídku nebo domluvit prohlídku provozu a poslat vám potvrzení, že poptávka dorazila.
Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud poptávku posíláte za firmu, pro kterou pracujete, zpracováváme vaše kontaktní údaje na základě našeho oprávněného zájmu komunikovat s obchodními partnery a jejich zástupci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Je poskytnutí povinné?: Není to zákonný ani smluvní požadavek. Bez jména, firmy, e-mailu a telefonu ale formulář odeslat nejde a nemohli bychom se vám ozvat. Místo formuláře nám můžete zavolat nebo napsat e-mail.
Jak dlouho: 3 roky od posledního kontaktu, pokud z poptávky nevznikne zakázka. Potom údaje smažeme.

Telefon a e-mail

Údaje: údaje, které nám sami sdělíte, obvykle jméno, kontakt a obsah zprávy.
Účel a právní základ: stejné jako u poptávky z formuláře: jednání o smlouvě na vaši žádost, případně oprávněný zájem na komunikaci se zástupci firem.
Jak dlouho: 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne zakázka.

Pokud vznikne zakázka

Účel a právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), plnění povinností podle účetních a daňových předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a ochrana našich právních nároků (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Jak dlouho: po dobu trvání smlouvy a potom po dobu, kterou ukládají právní předpisy: účetní záznamy 5 let (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví), daňové doklady 10 let (zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty). Pro ochranu právních nároků údaje uchováváme po dobu promlčecích lhůt.

Technické údaje při návštěvě webu

Údaje: IP adresa, datum a čas požadavku, navštívená adresa a údaje o prohlížeči.
Účel a právní základ: zajištění provozu a bezpečnosti webu, mimo jiné ochrana formuláře před zneužitím (omezení počtu poptávek z jedné adresy). Jde o náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Jak dlouho: krátkodobě, jen po dobu nezbytnou pro provoz a bezpečnost webu. K profilování je nepoužíváme.

Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme a nepředáváme je k marketingovým účelům. Přístup k nim mají jen naši zaměstnanci, kteří poptávky vyřizují, a tito zpracovatelé:

Vercel Inc. (USA): hosting webu, odeslání formuláře a měření návštěvnosti (Vercel Web Analytics). Funkce, která formulář zpracovává, běží v datovém centru ve Frankfurtu nad Mohanem. Společnost je certifikovaná v rámci EU-US Data Privacy Framework, pro který Evropská komise rozhodla o odpovídající úrovni ochrany. Předání do USA je navíc ošetřeno standardními smluvními doložkami.
INTERNET CZ, a.s. (Forpsi), IČO 26043319, se sídlem Ktiš 2, 384 03 Ktiš: provoz e-mailových schránek, do kterých poptávky přicházejí a ze kterých odesíláme potvrzení.

Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Cookies a měření návštěvnosti

Web nepoužívá cookies ani jiné technologie, které by ukládaly informace ve vašem zařízení nebo je z něj četly, proto se vás na souhlas s cookies neptáme. Písmo i ikony jsou uložené přímo na webu a nic se nenačítá z cizích serverů.

Měření návštěvnosti

Nástroj: Vercel Web Analytics od provozovatele našeho hostingu, společnosti Vercel Inc. Měřicí skript se načítá z naší domény.
Údaje: navštívená stránka, odkud jste na web přišli (třeba z vyhledávače), přibližná poloha podle IP adresy (stát, region a město), typ zařízení, operační systém a prohlížeč a události na webu: odeslání poptávky s vybranou oblastí zájmu a klik na telefon nebo e-mail. Aby se jedna návštěva nepočítala víckrát, vytvoří se z údajů o požadavku, který posílá váš prohlížeč, jednosměrný otisk. Ten se po 24 hodinách zahodí. Obsah formuláře ani vaše kontaktní údaje do měření neposíláme.
Účel: zjistit, které stránky jsou pro návštěvníky užitečné a odkud přicházejí poptávky, a podle toho web zlepšovat. Výsledky vidíme jen jako souhrnné statistiky, jednotlivé návštěvníky nerozlišujeme.
Právní základ: náš oprávněný zájem vědět, jak se web používá (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku.
Jak dlouho: souhrnné statistiky jsou k dispozici 12 měsíců.

Pokud bychom v budoucnu začali používat cookies, například k měření reklamy, vyžádáme si předem váš souhlas podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

Jaká máte práva

Přístup: můžete zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii (čl. 15 GDPR).
Oprava: můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR).
Výmaz: můžete požádat o smazání údajů, pokud už je nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně (čl. 17 GDPR).
Omezení zpracování: například po dobu, kdy ověřujeme přesnost údajů (čl. 18 GDPR).
Přenositelnost: údaje, které jste nám poskytli, vám předáme ve strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR).
Námitka: proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku (čl. 21 GDPR).
Stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Žádost pošlete na liberda@profabrik.cz nebo poštou na adresu sídla. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o prodloužení vás budeme informovat. Abychom údaje neposkytli někomu jinému, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Zabezpečení a změny

Web běží na zabezpečeném protokolu HTTPS a k údajům mají přístup jen pověření lidé. Tyto informace můžeme aktualizovat, platná verze je vždy na této stránce.

Informace platí od 16. 10. 2026. Vycházejí z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.