Ochrana osobných údajov

Ako spracúvame údaje, ktoré nám pošlete cez web alebo nám oznámite telefonicky či e-mailom, komu ich poskytujeme a aké máte práva.

Kto vaše údaje spracúva

Web www.profabrik.cz prevádzkujú pod spoločnou značkou ProFabrik dve spoločnosti. Spoločne určujú, prečo a ako sa údaje z webu spracúvajú, a sú preto spoločnými prevádzkovateľmi osobných údajov podľa čl. 26 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR):

LEDprojekty CZ&SK s.r.o., IČO 06043577, so sídlom Mírová 292/55, Vítkovice, 703 00 Ostrava, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 70397
EXTERO CZ s.r.o., IČO 07618697, so sídlom Mírová 292/55, Vítkovice, 703 00 Ostrava, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 76501

Pre všetky otázky a žiadosti týkajúce sa osobných údajov máme jedno kontaktné miesto: e-mail liberda@profabrik.cz, telefón +420 727 969 696, adresa Mírová 292/55, 703 00 Ostrava. Svoje práva môžete uplatniť aj v ktorejkoľvek z oboch spoločností, žiadosť si odovzdáme.

Podstata dohody medzi prevádzkovateľmi: obe spoločnosti spoločne prevádzkujú web a prijímajú dopyty. Dopyt vybavuje tá z nich, do ktorej odboru patrí (prípadne obe). Za informovanie o spracúvaní a za vybavovanie vašich žiadostí zodpovedá kontaktné miesto uvedené vyššie. Každá zo spoločností zaisťuje bezpečnosť údajov vo svojich systémoch.

Zodpovednú osobu na ochranu osobných údajov sme nevymenovali, pretože nám to právne predpisy neukladajú.

Aké údaje spracúvame a prečo

Dopyt cez formulár na webe

Údaje: meno a priezvisko, firma, e-mail, telefón, oblasť záujmu, text správy (vrátane výsledku kalkulačky, ak ho do dopytu prenesiete), stránka, z ktorej dopyt posielate, a čas odoslania.
Účel: vybavenie dopytu: kontaktovať vás, pripraviť ponuku alebo dohodnúť obhliadku prevádzky a poslať vám potvrdenie, že dopyt dorazil.
Právny základ: rokovanie o zmluve na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak dopyt posielate za firmu, pre ktorú pracujete, spracúvame vaše kontaktné údaje na základe nášho oprávneného záujmu komunikovať s obchodnými partnermi a ich zástupcami (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Je poskytnutie povinné?: Nie je to zákonná ani zmluvná požiadavka. Bez mena, firmy, e-mailu a telefónu však formulár nemožno odoslať a nemohli by sme sa vám ozvať. Namiesto formulára nám môžete zavolať alebo napísať e-mail.
Ako dlho: 3 roky od posledného kontaktu, ak z dopytu nevznikne zákazka. Potom údaje vymažeme.

Telefón a e-mail

Údaje: údaje, ktoré nám sami oznámite, zvyčajne meno, kontakt a obsah správy.
Účel a právny základ: rovnaké ako pri dopyte z formulára: rokovanie o zmluve na vašu žiadosť, prípadne oprávnený záujem na komunikácii so zástupcami firiem.
Ako dlho: 3 roky od posledného kontaktu, ak nevznikne zákazka.

Ak vznikne zákazka

Účel a právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie povinností podľa účtovných a daňových predpisov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) a ochrana našich právnych nárokov (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Ako dlho: počas trvania zmluvy a potom počas doby, ktorú ukladajú právne predpisy: účtovné záznamy 5 rokov (zákon č. 563/1991 Sb., o účtovníctve), daňové doklady 10 rokov (zákon č. 235/2004 Sb., o dani z pridanej hodnoty). Na ochranu právnych nárokov údaje uchovávame počas premlčacích lehôt.

Technické údaje pri návšteve webu

Údaje: IP adresa, dátum a čas požiadavky, navštívená adresa a údaje o prehliadači.
Účel a právny základ: zaistenie prevádzky a bezpečnosti webu, okrem iného ochrana formulára pred zneužitím (obmedzenie počtu dopytov z jednej adresy). Ide o náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Ako dlho: krátkodobo, len počas doby nevyhnutnej na prevádzku a bezpečnosť webu. Na profilovanie ich nepoužívame.

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame a neposkytujeme ich na marketingové účely. Prístup k nim majú len naši zamestnanci, ktorí dopyty vybavujú, a títo sprostredkovatelia:

Vercel Inc. (USA): hosting webu, odoslanie formulára a meranie návštevnosti (Vercel Web Analytics). Funkcia, ktorá formulár spracúva, beží v dátovom centre vo Frankfurte nad Mohanom. Spoločnosť je certifikovaná v rámci EU-US Data Privacy Framework, pre ktorý Európska komisia rozhodla o primeranej úrovni ochrany. Prenos do USA je navyše ošetrený štandardnými zmluvnými doložkami.
INTERNET CZ, a.s. (Forpsi), IČO 26043319, so sídlom Ktiš 2, 384 03 Ktiš: prevádzka e-mailových schránok, do ktorých dopyty prichádzajú a z ktorých odosielame potvrdenia.

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Cookies a meranie návštevnosti

Web nepoužíva cookies ani iné technológie, ktoré by ukladali informácie vo vašom zariadení alebo ich z neho čítali, preto sa vás na súhlas s cookies nepýtame. Písmo aj ikony sú uložené priamo na webe a nič sa nenačítava z cudzích serverov.

Jedinou výnimkou je video na stránke Genie Grips. Prehrávač zo služby YouTube sa načíta až potom, čo video spustíte. Až vtedy sa váš prehliadač pripojí k serverom spoločnosti Google, ktorá môže spracúvať vaše údaje a ukladať informácie vo vašom zariadení podľa svojich pravidiel. Ak video nespustíte, k žiadnemu pripojeniu nedôjde.

Meranie návštevnosti

Nástroj: Vercel Web Analytics od poskytovateľa nášho hostingu, spoločnosti Vercel Inc. Merací skript sa načítava z našej domény.
Údaje: navštívená stránka, odkiaľ ste na web prišli (napríklad z vyhľadávača), približná poloha podľa IP adresy (štát, región a mesto), typ zariadenia, operačný systém a prehliadač a udalosti na webe: odoslanie dopytu s vybranou oblasťou záujmu a kliknutie na telefón alebo e-mail. Aby sa jedna návšteva nepočítala viackrát, z údajov o požiadavke, ktorú posiela váš prehliadač, sa vytvorí jednosmerný odtlačok. Ten sa po 24 hodinách zahodí. Obsah formulára ani vaše kontaktné údaje do merania neposielame.
Účel: zistiť, ktoré stránky sú pre návštevníkov užitočné a odkiaľ prichádzajú dopyty, a podľa toho web zlepšovať. Výsledky vidíme len ako súhrnné štatistiky, jednotlivých návštevníkov nerozlišujeme.
Právny základ: náš oprávnený záujem vedieť, ako sa web používa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Proti tomuto spracúvaniu môžete podať námietku.
Ako dlho: súhrnné štatistiky sú k dispozícii 12 mesiacov.

Ak by sme v budúcnosti začali používať cookies, napríklad na meranie reklamy, vyžiadame si vopred váš súhlas podľa § 89 ods. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikáciách.

Aké máte práva

Prístup: môžete zistiť, aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu (čl. 15 GDPR).
Oprava: môžete požiadať o opravu nepresných alebo doplnenie neúplných údajov (čl. 16 GDPR).
Výmaz: môžete požiadať o vymazanie údajov, ak ich už nepotrebujeme alebo ich spracúvame neoprávnene (čl. 17 GDPR).
Obmedzenie spracúvania: napríklad počas doby, keď overujeme presnosť údajov (čl. 18 GDPR).
Prenosnosť: údaje, ktoré ste nám poskytli, vám odovzdáme v strojovo čitateľnom formáte (čl. 20 GDPR).
Námietka: proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete kedykoľvek podať námietku (čl. 21 GDPR).
Sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Českej republiky, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Žiadosť pošlite na liberda@profabrik.cz alebo poštou na adresu sídla. Vybavíme ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. V zložitých prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o predĺžení vás budeme informovať. Aby sme údaje neposkytli niekomu inému, môžeme vás požiadať o overenie totožnosti.

Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.

Zabezpečenie a zmeny

Web beží na zabezpečenom protokole HTTPS a k údajom majú prístup len poverení ľudia. Tieto informácie môžeme aktualizovať, platná verzia je vždy na tejto stránke.

Informácie platia od 1. 11. 2026. Vychádzajú z nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o spracúvaní osobných údajov.